ATT sancionará a empresas que dan mal servicio de internet

Paravicini explicó que en las últimas semanas, las empresas Tigo y Viva tuvieron algunos problemas en el servicio de internet, perjudicando a los usuarios.

“Estamos en pleno proceso de investigación ahora han ido mis inspectores a ver a la central de Tigo para ver cuál es el problema que han tenido”, remarcó.

“Ha habido una crisis última, y todos lo saben, que ha habido un comunicado oficial de la empresa Viva que se le ha caído el corazón del sistema de comunicación, la ATT ha dicho cómo es posible que ustedes no hayan tenido un reforzamiento y ellos han dicho que tuvieron problemas al habilitar el segundo”, complementó.

La ATT advirtió a los operadores de servicios de internet que deberán pagar una sanción económica y recordó que tienen la obligación de compensar a sus usuarios por los daños ocasionados.

“Claro que si (se va sancionar a Viva) estamos en proceso de verificación y habido un comunicado por prensa, reconociendo el problema que ha tenido, entonces hemos conocido ya tengo mi centro de monitoreo a nivel nacional”, subrayó.

Paravicini dijo que cuantificar las sanciones es un proceso que dura al menos 7 días.

Por otra parte, informó que la ATT ingresó este año al menos “1.200 millones de bolivianos gracias a las multas, al control, a la fiscalización y obviamente al servicio de frecuencias”.