El Estado multa con Bs 20 millones a las telefónicas

En 2012, la empresas telefónicas recibieron una multa de Bs 20 millones, informó el director de la ATT, Clifford Paravicini.

Cotas, en la gestión pasada, fue multada con Bs 3,2 millones; Entel, con Bs 2,2 millones; Tigo, con Bs 1,8, y ViVa, Bs con 1,6.

Las multas se produjeron por reclamos que realizaron los usuarios como el mal servicio en telefonía e Internet, incumplimiento de los contratos, cortes de servicio a los clientes y cortes masivos, operaciones que fueron calificadas por Paravicini como peligrosas.

El director de la ATT aclaró que las empresas pudieron acogerse a las resoluciones que emite la ATT y que, en ese caso, la Ley de Telecomunicaciones (164) establece que las operadoras podrán acogerse a la regulación y pagar el 50% del monto de las multas.

Sobre el tema Delmar Méndez, jefe de comunicación de Cotas, fue tajante al explicar que la multa que le es atribuida por la ATT ronda los Bs 2 millones, corresponde a una sanción producto de la reacción de las operadoras que brindan telefonía móvil que consideran que el Tipazo era como el de los celulares.

Desde Tigo indicaron no conocer el monto del que habla la ATT, al que consideraron desproporcionado respecto a un histórico que manejan, aunque no brindaron cifras del mismo.

Por su parte, desde la operadora ViVa indicaron que la persona encargada para hablar de este tema se encontraba en el exterior.

Mientras que, respecto a Entel, se buscó la palabra de alguna fuente autorizada, pero no pudo ser ubicada.